FAQ
Q
商品の状態について
A
掲載商品はUSED品のため、画像では確認できない傷や汚れ・臭い・ガタツキ・補修跡など、ダメージがみられる商品もございます。
可能な限りリペアをして、古家具・古道具としてご使用いただけるよう努めておりますが、気になる方は事前にお問合せください。
古家具・古道具という商品の特性をご理解の上、状態などをご確認の上購入いただきますようお願いいたします。
決済後の返品・返金は原則しておりません。（運送事故による損傷や誤配送などの場合を除く）
Q
お届け希望日について
A
アートセッティングデリバリーで配送の商品(家具・大型商品)に関しましては、お届け先地域によって時間帯指定が変動いたします。
ご注文後に、配達時間指定のご案内メールを送付いたしますので、お届け時間希望欄は「指定なし」でご入力ください。
商品サイズやお届け先地域によって最短お届け日は変動いたしますが、概ねご入金後一週間以内に当店より発送いたします。
【配送業者】
家具・大型商品
↪︎アートセッティングデリバリー
その他(送料無料の表記がある商品)
↪︎ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵便
Q
実店舗受け取りについて
A
実店舗での受け取り希望の方は、ご購入前に問い合わせフォームよりご連絡ください。
お取り置き期間につきましては、可能な限りご要望に沿えるように対応いたします。